top of page

İade Politikası

Genel Bilgilendirme

Bu iade politikası, Yengi Marketing tarafından sunulan dijital pazarlama ve yapay zeka otomasyon hizmetleriyle ilgili olarak geçerlidir.
Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetler, pazarlama çözümleri ve yapay zeka otomasyon hizmetleridir.

%100 Para İade Garantisi

Tüm hizmetlerimiz, %100 para iade garantisi kapsamındadır.

Eğer üzerinde anlaşılan proje başarısız olursa — yani belirlenen hedeflere ve performans kriterlerine ulaşılmazsa — hizmet bedelinin tamamı eksiksiz şekilde iade edilir.

İadenin Şartları

  • İade hakkı, yalnızca proje süreci tamamlandıktan sonra ve başarısızlık durumunda geçerlidir.

  • "Başarı kriteri", proje başlangıcında müşterimizle birlikte net olarak belirlenir.

  • Ancak projenin başarısızlığı, müşteri kaynaklı nedenlerden (geri bildirim eksikliği, işbirliği yetersizliği, sürecin aksatılması vb.) kaynaklanıyorsa; tarafımızdan gösterilen tüm çabalara rağmen sonuç alınamamışsa, iade yapılmaz.

  • Kişisel beğeni, fikir değişikliği, yön değiştirme gibi nedenler de iade kapsamında değerlendirilmez.

  • İade talebi, proje bitimini takiben 7 gün içinde iletilmelidir.

İade Süreci

İade talebiniz onaylandığında, ödeme yaptığınız yöntemle 7 iş günü içinde tarafınıza geri ödeme yapılır.
Herhangi bir kesinti yapılmaz.

bottom of page